Главный принцип работы «BOTANICA» — доставленный букет на заказ должен на 100% соответствовать заказанному на нашем сайте или фирменном салоне. Компания дает гарантию, на то, что близкие и партнеры клиента увидят именно тот букет или композицию, которые им заказали, а не более дешевую или имеющуюся в наличии копию.
Купить цветы во ВЛАДИМИРЕ можно в фирменных салонах ЦВетБерри под руководством опытных флористов. Также заказ букетов осуществляется в интернет-магазине цветов круглосуточно или через операторов колл-центра.
Все сотрудники компании «BOTANICA», от операторов колл-центра и флористов до водителей и курьеров, обладают необходимыми знаниями, а главное — желанием, чтобы каждый заказ был выполнен в соответствии со всеми запросами клиента и в требуемый срок.
Каждый клиент уникален в своих желаниях. Мы должны выявить все запросы и предложить для них оптимальное решение. Каждый букет уникален в своем предназначении. Мы должны подобрать такие цветы с доставкой, которые будут актуальны именно в данном случае.
Каждый получатель уникален в своих эмоциях. Мы должны подарить не просто услугу «цветы на заказ», а соответствующее настроение, вызвать эмоции, для которых и делается подарок.
Несмотря на большое количество выполняемых нами по всему миру заказов и действительно огромное число клиентов, осуществляя международную доставку цветов, все сотрудники компании «BOTANICA» придерживаются этих правил, делают все, чтобы взаимодействие было максимально комфортным и эффективным. Например, введен сервис напоминания клиенту о важной дате, чтобы он успел подготовиться к поздравлению.
В компании «BOTANICA» работают только те сотрудники, которые любят свою работу и получают удовольствие от того, что помогают делать людей счастливыми.
Перейти к покупкамКаждый наш букет — произведение искусства, благодаря опытным флористам, а наши грамотные менеджеры всегда готовы ответить на любой вопрос и помочь с выбором!
Своевременная и качественная доставка букетов для тех, кого вы хотите порадовать, как бы далеко они от вас не находились.
Мы сотрудничаем только с лучшими поставщиками по всему миру и гарантируем высочайшее качество.