Друзья, мы работаем! Оформляйте заказ на сайте. Хорошего дня!
Время работы: c 09.00 до 21.00
Владимир
Россия, Владимир, Ленина 46
Обратный звонок
Время работы: c 09.00 до 21.00
Обратный звонок
Россия, Владимир, Ленина 46

Вопросы и ответы - «BOTANICA»

Как оформляется заказ?
Заказ можно оформить на сайте, по телефону, в наших салонах.
Как производится оплата?

Оплата производится как угодно. При получении букета – наличные, терминал, перевод на карту Либо заранее по предоплате. Предоплату можно сделать абсолютно любую, как полную стоимость, так и удобную для клиента (любой процент для клиента) .

Можно ли оформить заказ не зная адреса?

Конечно, можно, нужен лишь телефон мы сами позвоним и все уточним.

Возможно ли заказать фото с получателем или фото букета до доставки?
Можно и то, и то. И фото до, и фото с получателем!
Можно ли собрать букет по моему заказу?
Абсолютно можем собрать любой букет, какой хочет заказчик. Так же на сайте можем увеличить, либо уменьшить любой понравившейся букет!
Можно получить букет в ближайшее время?
Да, в течении часа!
Как я узнаю, что мой заказ был доставлен?
Мы можем прислать смс о доставке, либо позвонить отправителю и сообщить о доставленном заказе.
Можно ли заказать анонимную доставку?
Любую доставку можно заказать.
Соответствует ли букет изображению на сайте?
Да, мы стараемся сделать букет – копию. Если вдруг каких-то цветов не будет, мы обязательно согласуем это с заказчиком и отправим ему фото до доставки – на утверждение.Только после получения положительного ответа. отправим букет на доставку.
Гарантируется ли конфиденциальность и безопасность информации?

Конечно же да. Наша компания в своей работе использует только те протоколы обмена данными с платежными системами, которые защищены. На все используемые платежные системы у нас имеются соответствующие сертификаты. Кроме того, данные о банковских картах клиентов у нас нигде не сохраняются. А персональные данные клиента не передаются третьим лицам, у получателя есть только одна возможность узнать имя отправителя: открытка, если она имеется.

Сколько стоит доставка?
Доставка по городу - 150 рублей, далее по километрам - 22 рубля с 1 км.
Не нашли ответа на свой вопрос? Заполните форму.
Наш флорист свяжется с вами в ближайшее время.
Почему мы?

Опытная команда флористов

Каждый наш букет — произведение искусства, благодаря опытным флористам, а наши грамотные менеджеры всегда готовы ответить на любой вопрос и помочь с выбором!

Своевременная доставка цветов

Своевременная и качественная доставка букетов для тех, кого вы хотите порадовать, как бы далеко они от вас не находились.

Гарантии качества

Мы сотрудничаем только с лучшими поставщиками по всему миру и гарантируем высочайшее качество.